Calidad
Cerámica SAN ANTOLÍN, S.A. especializada en la fabricación y comercialización de Ladrillo Cerámico Cara Vista, y más concretamente su Dirección, considera como primordial la Calidad dentro de su gestión. Aspecto clave de garantía de continuidad y futuro de nuestra empresa.
Es por ello que se ha elaborado e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad con el compromiso claro de su mantenimiento y mejora, aprovechando la experiencia adquirida a través del tiempo, para aumentar las ventajas competitivas y proporcionarnos un mayor prestigio.
Para lograr nuestros propósitos concentramos nuestros esfuerzos y dedicación:
- En el cliente, nuestra razón de ser y mejor indicador de nuestra calidad. Atendiendo y entendiendo en todo momento los requisitos demandados e intentando dar ese valor añadido que exceda sus expectativas y nos diferencie, consiguiendo su sobresatisfacción.
- En el producto idóneo y fiable.
- En el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y otros aplicables.
- En los procesos. Controlándolos y mejorándolos día a día para acabar obteniendo grandes resultados, como medio, que es, de identificar y gestionar adecuadamente las oportunidades de mejora.
- En el personal. Desarrollando, estimulando y optimizando este gran potencial para que se involucren activamente en la mejora de la organización, de los procesos y de los productos/servicios.
- En la prevención, evitando errores y correcciones, con los costes que conllevan. Basándonos en el análisis de hechos.
- En la integración con clientes y proveedores. Teniendo en cuenta el principio de mutua colaboración en el desarrollo de intereses comunes.
Todo esto liderado y con la implicación directa de la alta Dirección de Cerámica SAN ANTOLÍN, S.A., dotando de los medios humanos y materiales necesarios.
Sobre la base de esta política se establecerán las líneas de mejora continua, la cual define, el marco para el planteamiento y revisión de objetivos concretos, periódicos y medibles.